شکایت از دفتر اسناد رسمی
برای شکایت از دفاتر اسناد رسمی، می‌توانید به چندین روش اقدام کنید:
- مراجعه حضوری به کانون سردفتران و دفتریاران:
- آدرس کانون سردفتران و دفتریاران در تهران: خیابان استاد نجات‌اللهی (ویلا)، نبش خیابان ورشو، پلاک ۱۳۴.
- در این کانون، واحد بازرسی مستقر است که به شکایات رسیدگی می‌کند.
- تماس تلفنی:
- می‌توانید با شماره‌های مربوط به واحد بازرسی کانون سردفتران و دفتریاران تماس بگیرید. معمولاً این شماره‌ها در وب‌سایت رسمی کانون یا از طریق تماس با دفترخانه‌های محلی قابل دریافت هستند.
- سامانه شکایت:
- سامانه‌ای به نام «سامانه شکایت از دفاتر اسناد رسمی» وجود دارد که می‌توانید از طریق آن شکایات خود را ثبت کنید. این سامانه معمولاً از طریق وب‌سایت رسمی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در دسترس است.
- نوشتن نامه شکایت:
- اگر ترجیح می‌دهید شکایت خود را کتبی ارسال کنید، می‌توانید یک نامه رسمی به کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک منطقه خود ارسال کنید.
- اداره کل ثبت اسناد و املاک:
- شکایت خود را می‌توانید مستقیماً به اداره کل ثبت اسناد و املاک در استان خود ارائه دهید. این اداره کل مسئول بررسی و ارجاع شکایات به دادسرای انتظامی سردفتران است.
- شکایت از دفاتر ازدواج و طلاق:
- برای شکایت از دفاتر ازدواج و طلاق نیز می‌توانید از همین روش‌ها استفاده کنید. علاوه بر این، ممکن است اداره کل امور دفترخانه‌های ازدواج و طلاق نیز در این مورد یاری کند.
بعد از ثبت شکایت، بازرسین مربوطه به موضوع رسیدگی می‌کنند و در صورت لزوم، گزارش را به دادسرای انتظامی سردفتران ارجاع می‌دهند. دادسرای انتظامی مسئولیت دارد تا بررسی نهایی را انجام داده و نتیجه را اعلام کند.
برای شکایت از دفاتر اسناد رسمی کجا باید رفت؟
برای شکایت از دفاتر اسناد رسمی، می‌توانید به روش‌های زیر اقدام کنید:
۱٫ مراجعه حضوری به کانون سردفتران و دفتریاران
این کانون مسئول رسیدگی به شکایات مربوط به دفاتر اسناد رسمی است. آدرس کانون سردفتران و دفتریاران در تهران به شرح زیر است:
- آدرس: تهران، خیابان استاد نجات‌اللهی (ویلا)، نبش خیابان ورشو، پلاک ۱۳۴
۲٫ اداره کل ثبت اسناد و املاک
می‌توانید شکایت خود را به اداره کل ثبت اسناد و املاک استان خود ارائه دهید. این اداره مسئول بررسی و ارجاع شکایات به دادسرای انتظامی سردفتران است.
۳٫ تماس تلفنی
شماره‌های تماس واحد بازرسی کانون سردفتران و دفتریاران معمولاً در وب‌سایت رسمی کانون یا از طریق دفترخانه‌های محلی قابل دریافت است. می‌توانید با تماس تلفنی شکایت خود را مطرح کنید.
۴٫ نامه کتبی
شکایت خود را به صورت کتبی تهیه کرده و به کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک ارسال کنید. در نامه باید جزئیات دقیق شکایت و مدارک مربوطه را ارائه دهید.
۵٫ دادسرای انتظامی سردفتران
پس از ثبت شکایت در کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک، موضوع به دادسرای انتظامی سردفتران ارجاع داده می‌شود. این دادسرا بر اساس ماده ۳۴ قانون باید به شکایات رسیدگی کند.
روند رسیدگی
- ثبت شکایت: ابتدا شکایت شما در کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک ثبت می‌شود.
- بررسی اولیه: اداره کل ثبت اسناد و املاک شکایت را بررسی کرده و با درج اظهارنظر خود آن را به دادسرای انتظامی ارجاع می‌دهد.
- رسیدگی دادسرا: دادسرای انتظامی مسئول بررسی نهایی شکایت است و در صورت لزوم، دادنامه و کیفرخواست صادر و به دفتر اسناد رسمی مورد نظر ابلاغ می‌شود.
با توجه به این مراحل، اطمینان حاصل کنید که تمامی مدارک و شواهد مربوط به شکایت خود را جمع‌آوری و ارائه کنید تا روند رسیدگی به شکایت شما به صورت کامل و دقیق انجام شود.
سامانه شکایت از دفاتر اسناد رسمی
در حال حاضر سامانه‌ای برای ثبت شکایات از دفاتر اسناد رسمی به صورت الکترونیکی وجود ندارد. دولت تاکید دارد که شکایات از دفترخانه‌ها نیز به صورت الکترونیکی ثبت و پیگیری شود، اما این سامانه هنوز راه‌اندازی نشده است.
تا زمان راه‌اندازی این سامانه، روش‌های حضوری و سنتی برای ثبت شکایات به قوت خود باقی هستند. برای ثبت شکایت از دفتر اسناد رسمی می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
روش‌های فعلی برای ثبت شکایت:
- مراجعه حضوری به کانون سردفتران و دفتریاران:
- آدرس کانون سردفتران و دفتریاران تهران: خیابان استاد نجات‌اللهی (ویلا)، نبش خیابان ورشو، پلاک ۱۳۴
- این کانون واحد بازرسی دارد که به شکایات رسیدگی می‌کند.
- تماس تلفنی:
- شماره‌های تماس واحد بازرسی کانون سردفتران و دفتریاران معمولاً در وب‌سایت رسمی کانون یا از طریق دفترخانه‌های محلی قابل دریافت است. می‌توانید با تماس تلفنی شکایت خود را مطرح کنید.
- ارسال نامه کتبی:
- شکایت خود را به صورت کتبی تهیه کرده و به کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک ارسال کنید. در نامه باید جزئیات دقیق شکایت و مدارک مربوطه را ارائه دهید.
- مراجعه به اداره کل ثبت اسناد و املاک:
- شکایت خود را می‌توانید به اداره کل ثبت اسناد و املاک استان خود ارائه دهید. این اداره مسئول بررسی و ارجاع شکایات به دادسرای انتظامی سردفتران است.
روند رسیدگی به شکایت:
- ثبت شکایت: ابتدا شکایت شما در کانون سردفتران و دفتریاران یا اداره کل ثبت اسناد و املاک ثبت می‌شود.
- بررسی اولیه: اداره کل ثبت اسناد و املاک شکایت را بررسی کرده و با درج اظهارنظر خود آن را به دادسرای انتظامی ارجاع می‌دهد.
- رسیدگی دادسرا: دادسرای انتظامی مسئول بررسی نهایی شکایت است و در صورت لزوم، دادنامه و کیفرخواست صادر و به دفتر اسناد رسمی مورد نظر ابلاغ می‌شود.
تا راه‌اندازی سامانه الکترونیکی، استفاده از این روش‌های موجود به شما کمک می‌کند تا شکایت خود را ثبت و پیگیری کنید.
